
Загородный отель
Как загородный отель получил 2,5 млн ₽ бронирований из Яндекс Директа
Загородному отелю нужно было получать бронирования из Яндекс Директа и разделить спрос на аренду коттеджей, брендовые запросы, ретаргетинг и спецпредложения.
О проекте
Контекст проекта
Загородный отель продвигался через Яндекс Директ в нише, где спрос зависит от сценария поездки: аренда коттеджей, отдых на выходные, спецпредложения и повторные касания.
Главная задача заключалась в том, чтобы реклама приводила измеримые бронирования, а не просто трафик на сайт.
Исходная ситуация
Исходная ситуация и цели
- Спрос на загородный отдых был неоднородным: часть пользователей искала коттеджи, часть - отель, часть реагировала на акции.
- Нужно было отдельно работать с брендовым спросом и теплой аудиторией.
- Без разделения кампаний было сложнее понять, какие направления реально дают брони.
- Команде требовалась прозрачная связка рекламного бюджета с бронированиями.
Цели проекта
Что нужно было получить
- Получать бронирования из Яндекс Директа.
- Разделить кампании по типам спроса и географии.
- Выделить аренду коттеджей, бренд, ретаргетинг и спецпредложения.
- Управлять бюджетом по фактической выручке.
Что сделали
Этапы работы и решения
Пересобрали структуру Яндекс Директа
Кампании разделили по ключевым направлениям: коммерческие запросы на аренду коттеджей, брендовый спрос, ретаргетинг и спецпредложения.
- выделили отдельные кампании под аренду коттеджей;
- защитили и усилили брендовый спрос;
- запустили ретаргетинг для теплой аудитории;
- оформили спецпредложения как отдельное направление.
Разделили географию и сценарии поездки
Рекламу адаптировали под разные регионы и намерения пользователей, чтобы не смешивать дорогой общий трафик с горячим коммерческим спросом.
- развели кампании по географии показов;
- подготовили объявления под разные сценарии отдыха;
- уточняли минус-слова и запросы;
- сравнивали эффективность сегментов.
Оптимизировали по бронированиям
Рекламу оценивали по сумме бронирований: бюджет усиливали там, где канал возвращал прямую выручку.
- отслеживали бронирования по рекламным кампаниям;
- сравнивали расход и доход по периодам;
- усиливали кампании с подтвержденной отдачей;
- сохранили отдельную аналитику по 2023 и началу 2024 года.
Результаты проекта
Результат за два отчетных периода
Почему это сработало
Что дало рост бронирований, звонков и дохода
Не смешивали разные типы спроса
Аренда коттеджей, бренд, ретаргетинг и спецпредложения работали как отдельные направления, поэтому каждое можно было оценивать и усиливать отдельно.
Возвращали теплую аудиторию
Ретаргетинг помогал догонять пользователей, которые уже проявили интерес, но не завершили бронирование сразу.
Управляли рекламой по выручке
Кампании оптимизировались по бронированиям и бюджету, поэтому результат был понятен в деньгах.
Бесплатный аудит
Покажем, где ваш объект теряет прямые бронирования
Проверим рекламу, сайт, карты, аналитику и путь гостя до заявки. По итогам дадим короткий план: что исправить в первую очередь, какие каналы усилить и какие метрики начать отслеживать.
Комментарий по проекту
Для загородного отеля Яндекс Директ работает лучше, когда структура рекламы повторяет реальные сценарии выбора гостя: коттедж, бренд, спецпредложение, возврат к уже просмотренному объекту.