
Сеть отелей
Как сеть отелей получила 3 млн ₽ бронирований за месяц
Сети отелей нужно было получать измеримые прямые бронирования и контролировать эффективность рекламы по стоимости брони, бюджету и сумме выручки.
О проекте
Контекст проекта
Гостиничный проект в регионе продвигался как сеть отелей, где важно было получать не абстрактные заявки, а конкретные бронирования с понятной стоимостью привлечения.
На стороне результата фиксировались ключевые бизнес-метрики: сумма бронирований, количество броней за месяц, средняя цена брони и рекламный бюджет.
Исходная ситуация
Исходная ситуация и цели
- Группе отелей требовался управляемый поток прямых бронирований.
- Для нескольких объектов важно было разделять спрос и понимать вклад рекламы.
- Оценка эффективности должна была строиться вокруг стоимости брони.
- Команде требовались прозрачные цифры по бюджету и сумме бронирований.
Цели проекта
Что нужно было получить
- Увеличить количество бронирований за месяц.
- Сохранить контролируемую стоимость брони.
- Получить понятную сумму выручки от рекламных кампаний.
- Использовать результат как основу для дальнейшего масштабирования.
Что сделали
Этапы работы и решения
Сфокусировали рекламу на бронированиях
Кампании оценивались не по охвату или кликам, а по бронированиям, стоимости брони и сумме полученной выручки.
- выбрали бронирование как основную метрику результата;
- считали стоимость привлечения брони;
- сопоставляли бюджет с суммой полученных бронирований;
- оставляли в фокусе коммерческие гостиничные запросы.
Разделили спрос по гостиничному продукту
Для сети отелей важно не смешивать разные объекты и сценарии поездки, поэтому рекламная логика строилась вокруг сегментации спроса.
- учитывали различия между объектами группы;
- разделяли аудитории по намерению и географии;
- поддерживали прямой путь к бронированию;
- сравнивали эффективность сегментов по итоговым цифрам.
Зафиксировали результат в понятных метриках
Финальный отчет строился вокруг четырех показателей: сумма бронирований, количество броней, цена брони и рекламный бюджет.
- посчитали количество бронирований за месяц;
- зафиксировали среднюю стоимость брони;
- связали рекламный бюджет с выручкой;
- подготовили основу для дальнейшего масштабирования кампаний.
Результаты проекта
Финансовый результат за месяц
Почему это сработало
Что дало рост бронирований, звонков и дохода
Оценивали рекламу по бронированиям
Метрика бронирования ближе к бизнес-результату отеля, чем клики или показы, поэтому бюджет можно было оценивать по реальной отдаче.
Сегментировали гостиничный спрос
Сеть отелей не продвигается как один абстрактный объект: разные аудитории и сценарии поездки требуют разной рекламной логики.
Держали фокус на цене брони
Средняя стоимость брони 587 ₽ позволила оценить эффективность кампаний не только по объему, но и по экономике привлечения.
Бесплатный аудит
Покажем, где ваш объект теряет прямые бронирования
Проверим рекламу, сайт, карты, аналитику и путь гостя до заявки. По итогам дадим короткий план: что исправить в первую очередь, какие каналы усилить и какие метрики начать отслеживать.
Комментарий по проекту
Для сети отелей особенно важно считать рекламу в понятных гостиничных показателях: сколько броней пришло, сколько стоила бронь и какую сумму бронирований принес рекламный бюджет.