Все кейсы
Пансионат
Как пансионат на Урале увеличил бронирования в 4,6 раза и заработал более 5 млн ₽ за год
Пансионат на Урале работал в конкурентной нише, где часть спроса уходила к OTA и другим объектам размещения. При этом у объекта был потенциал для роста прямых бронирований через Яндекс Директ.
О проекте
Контекст проекта
Пансионат на Урале работал в конкурентной нише, где часть спроса уходила к OTA и другим объектам размещения. При этом у объекта был потенциал для роста прямых бронирований через Яндекс Директ.
Задача состояла в том, чтобы реклама стабильно приводила целевые звонки, бронирования и доход.
Объектпансионат, Урал
КаналЯндекс Директ
Периодмарт 2025 - март 2026
Рекламный бюджет100 000 ₽ в месяц
Исходная ситуация
Исходная ситуация и цели
- Низкое количество целевых звонков - в среднем 7 звонков в месяц.
- Небольшое количество бронирований - около 3 броней в месяц.
- Доход с рекламы составлял около 87 700 ₽ в месяц.
- Часть потенциальных гостей уходила к конкурентам и на OTA.
- Необходимо было усилить прямые продажи через рекламный канал.
Цели проекта
Что нужно было получить
- Увеличить количество целевых переходов на сайт.
- Повысить число звонков и бронирований.
- Увеличить доход от рекламы.
- Вернуть часть броней от OTA.
- Перехватывать спрос у конкурентов.
- Усилить продвижение спецпредложений.
Что сделали
Этапы работы и решения
Перестроили структуру рекламы
Разделили кампании по ключевым направлениям спроса: общий спрос, спецпредложения, конкурентные запросы и аудитории с высокой вероятностью бронирования.
- переработали структуру кампаний;
- усилили поисковые запросы;
- выделили коммерческие направления;
- убрали неэффективные сегменты.
Усилили работу с целевыми обращениями
Ориентировались на звонки, бронирования и фактический доход. Регулярно анализировали, какие кампании приводят заявки, а какие только расходуют бюджет.
- отслеживали целевые звонки;
- анализировали стоимость обращения;
- усиливали кампании, которые давали брони;
- корректировали ставки и объявления.
Масштабировали работающие связки
После определения эффективных направлений усилили кампании, которые приносили доход: спецпредложения, конкурентный спрос и запросы пользователей, готовых к бронированию.
- масштабировали эффективные кампании;
- продвигали спецпредложения;
- работали с конкурентным спросом;
- возвращали аудиторию, которая могла уйти на OTA.
Результаты проекта
Было / стало
- Было
- 1030
- Стало
- 3135
- Было
- 7 звонков в месяц
- Стало
- 34 звонка в месяц
- Было
- 3 брони в месяц
- Стало
- 14 броней в месяц
- Было
- 87 700 ₽ в месяц
- Стало
- 561 450 ₽ в месяц
Почему это сработало
Что дало рост бронирований, звонков и дохода
Сфокусировались на продажах, а не только на трафике
Главным ориентиром стали звонки, бронирования и доход. Это позволило перераспределять бюджет в пользу кампаний, которые приносили реальный коммерческий результат.
Отдельно проработали спецпредложения
Спецпредложения стали отдельным направлением продвижения и принесли 1,1 млн ₽ дохода.
Работали с конкурентным спросом
Часть пользователей уже сравнивала варианты размещения. За счет рекламы удалось перехватить бронирований у конкурентов на 1,2 млн ₽.
Вернули часть спроса от OTA
Кампании помогли вернуть броней от агрегаторов на 2,4 млн ₽ и усилить прямые продажи объекта.
Бесплатный аудит
Покажем, где ваш объект теряет прямые бронирования
Проверим рекламу, сайт, карты, аналитику и путь гостя до заявки. По итогам дадим короткий план: что исправить в первую очередь, какие каналы усилить и какие метрики начать отслеживать.
Для отелей, санаториев и баз отдыха
Фокус на бронях, выручке и ROI
План действий без воды и общих советов
Комментарий по проекту
По данным рекламной аналитики, за год работы пансионат увеличил количество бронирований с 3 до 14 в месяц, а доход с рекламы - с 87 700 ₽ до 561 450 ₽ в месяц. При этом в отчете не учитываются продажи, совершенные по звонку или в мессенджерах, поэтому фактический результат может быть выше.