Все кейсы
Санаторий
Как санаторий в Поволжье получил 367 обращений из VK по 89 ₽ за лид
Крупному санаторию в Поволжье нужно было быстро усилить поток заявок из соцсетей и довести аудиторию до бронирования без сложного пути через сайт.
О проекте
Контекст проекта
Крупный санаторий в Поволжье продвигал лечебные программы и отдых через ВКонтакте. Для объекта было важно получать не просто охват, а обращения от людей, готовых обсуждать заезд и бронирование.
В качестве основной механики использовали лид-формы: пользователь мог оставить контакты прямо внутри VK, без перехода на сайт и длинного пути до заявки.
Объекткрупный санаторий, Поволжье
КаналVK Реклама
Период1 месяц
Цельлиды и бронирования
Исходная ситуация
Исходная ситуация и цели
- Санаторию требовался быстрый поток обращений по лечебным и оздоровительным программам.
- Путь через сайт мог снижать конверсию, особенно на мобильной аудитории.
- Нужно было протестировать разные офферы и понять, какие связки дают заявки дешевле.
- Важным результатом были не только лиды, но и подтвержденные бронирования.
Цели проекта
Что нужно было получить
- Получить стабильный поток обращений из VK.
- Снизить стоимость заявки за счет лид-форм и точных офферов.
- Проверить спрос на разные программы санатория.
- Довести часть обращений до бронирований.
Что сделали
Этапы работы и решения
Разделили аудитории и офферы
Кампании построили вокруг разных мотивов поездки: лечение, восстановление, семейный отдых и спецпредложения.
- сегментировали аудитории по интересам и намерению;
- подготовили отдельные объявления под программы санатория;
- вынесли сильные офферы в первые экраны креативов;
- оставили быстрый путь до обращения через лид-форму.
Запустили лид-формы VK
Формы внутри соцсети сократили путь пользователя: заявку можно было оставить без перехода на сайт, что особенно важно для мобильного трафика.
- настроили формы под ключевые направления спроса;
- собирали контакты пользователей для отдела продаж;
- отслеживали стоимость каждого обращения;
- отключали связки с высокой ценой лида.
Оптимизировали по обращениям и броням
После запуска сравнивали стоимость лидов и качество обращений, усиливая объявления, которые приводили к бронированию.
- перераспределяли бюджет в пользу рабочих офферов;
- сравнивали заявки по программам и аудиториям;
- поддерживали рост сообщества за счет рекламы;
- фиксировали итоговые бронирования по обращениям.
Результаты проекта
Бронирования из VK за первый месяц
бронирований по обращениям из VK
367 обращений · 89 ₽ за лид · +329 подписчиковПочему это сработало
Что дало рост бронирований, звонков и дохода
Упростили путь до заявки
Лид-форма внутри VK убрала лишние шаги и позволила получать обращения прямо в момент интереса к предложению.
Развели спрос по программам
Разные мотивы поездки не смешивались в одной кампании, поэтому объявления точнее попадали в ожидания аудитории.
Смотрели на бронирования
Кампания оценивалась не только по CPL, но и по подтвержденной выручке от бронирований.
Бесплатный аудит
Покажем, где ваш объект теряет прямые бронирования
Проверим рекламу, сайт, карты, аналитику и путь гостя до заявки. По итогам дадим короткий план: что исправить в первую очередь, какие каналы усилить и какие метрики начать отслеживать.
Для отелей, санаториев и баз отдыха
Фокус на бронях, выручке и ROI
План действий без воды и общих советов
Комментарий по проекту
Этот кейс показывает, что VK может быть не только каналом охвата для санатория, но и источником измеримых заявок и бронирований, если вести аудиторию сразу к простому действию.